无一例外，成功的社交电商都做到了这四点
2020-6-30 17:05:36投诉/举报目前行业领先的社交电商平台成功的经验是什么，能不能提炼出大家可以学习与落地的规律？无论是环球捕手、贝店、有好东西，还是小红唇、蜜芽等社交电商平台，他们的成功因素可能有很多，很多还不一样，但是他们无一例外离不开这三点：选品、内容与社群。
一、选品
选品是所有电商运营的第一步，对于社交电商平台来说也是如此。社交电商平台运营之难，难在选品，而选品之难，归根到底没有掌握正确的方法。何为正确的方法呢？你要弄清楚能够为目标用户创造什么价值？这是一个产品泛滥的时代，用户大的痛点不是没有选择，而是选择太多而难以决断。因此，为目标用户节约决策成本，为他们选择适合他们喜好的产品，这才是选品的价值所在，也是选品的成功秘诀。
二、内容输出
内容为王时代，与其说到人们更愿意为内容买单，还不如说用户更愿意为能打动自己的内容买单。那么什么样的内容更容易打动用户呢？小编认为有两点：1、内容要瞄准核心痛点每一类用户需要的内容表达方式并不一样，是因为解决的消费者决策过程当中的核心痛点不一样。比如，美妆类的商品需要了解如何使用和使用效果，直接的解决方式是提供用户评价和品牌的可信度;母婴则是需要在发现用户育儿痛点后，输出合理的解决方案;服饰类需要解决穿上后的效果。2、内容要场景化，要能激发价值共鸣针对性的场景设计，别开生面的内容，个性化个人化的IP，才能在人际传播中流动，有温度有性格的内容才是王道（先社交再成交）：从产品找人，变成人找人。
三、社群运营
所谓社交电商平台，就是先让平台上的一个个社群电商成功，然后让无数成功的社群带动整个社群的成功。因此社群运营对社交电商平台来说至关重要。社群运营的关键是帮助打造个人IP不仅人格与内容可以IP化，其实服务与场景都可以IP化，这里面平台可做的工作太多了，平台可以借助平台大数据为对用户进行行为、习惯、风俗、爱好等调研之后对用户有一个清晰的用户画像，然后为社群差异化内容与服务提供指导；也可以利用自身技术优势帮助社群更方便制作图文、音频、直播、短视频，还可以多举办线上线下活动，方便大家交流学学习。
四、数据
这一块也不能忽视决胜社交电商的四个核心战略支点是：产品、社群、数据、内容，缺一不可。社交电商平台如果不沉淀足够多的数据，没有对数据进行深度的分析，营销推广就没有方向，社群运营效率的提升就没有了基础。事实上，数据是包括社交电商在内的所有电商的基本功。楚楚推的精髓在于人和人的沟通，个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。并且这种传播不是自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。
传统微商之所以被血洗，就是因为他们只关注社群与产品，而没有内容与数据的支撑。是选择像传统微商那样被血洗，只关注一两个版块，结果导致先天不足后天畸形，还是选择产品、社群、数据、内容四个版块缺一不可、全面崛起，是这个时代摆在我们面前的选择题。
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一、选品
选品是所有电商运营的第一步，对于社交电商平台来说也是如此。社交电商平台运营之难，难在选品，而选品之难，归根到底没有掌握正确的方法。何为正确的方法呢？你要弄清楚能够为目标用户创造什么价值？这是一个产品泛滥的时代，用户大的痛点不是没有选择，而是选择太多而难以决断。因此，为目标用户节约决策成本，为他们选择适合他们喜好的产品，这才是选品的价值所在，也是选品的成功秘诀。
二、内容输出
内容为王时代，与其说到人们更愿意为内容买单，还不如说用户更愿意为能打动自己的内容买单。那么什么样的内容更容易打动用户呢？小编认为有两点：1、内容要瞄准核心痛点每一类用户需要的内容表达方式并不一样，是因为解决的消费者决策过程当中的核心痛点不一样。比如，美妆类的商品需要了解如何使用和使用效果，直接的解决方式是提供用户评价和品牌的可信度;母婴则是需要在发现用户育儿痛点后，输出合理的解决方案;服饰类需要解决穿上后的效果。2、内容要场景化，要能激发价值共鸣针对性的场景设计，别开生面的内容，个性化个人化的IP，才能在人际传播中流动，有温度有性格的内容才是王道（先社交再成交）：从产品找人，变成人找人。
三、社群运营
所谓社交电商平台，就是先让平台上的一个个社群电商成功，然后让无数成功的社群带动整个社群的成功。因此社群运营对社交电商平台来说至关重要。社群运营的关键是帮助打造个人IP不仅人格与内容可以IP化，其实服务与场景都可以IP化，这里面平台可做的工作太多了，平台可以借助平台大数据为对用户进行行为、习惯、风俗、爱好等调研之后对用户有一个清晰的用户画像，然后为社群差异化内容与服务提供指导；也可以利用自身技术优势帮助社群更方便制作图文、音频、直播、短视频，还可以多举办线上线下活动，方便大家交流学学习。
四、数据
这一块也不能忽视决胜社交电商的四个核心战略支点是：产品、社群、数据、内容，缺一不可。社交电商平台如果不沉淀足够多的数据，没有对数据进行深度的分析，营销推广就没有方向，社群运营效率的提升就没有了基础。事实上，数据是包括社交电商在内的所有电商的基本功。楚楚推的精髓在于人和人的沟通，个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。并且这种传播不是自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。
传统微商之所以被血洗，就是因为他们只关注社群与产品，而没有内容与数据的支撑。是选择像传统微商那样被血洗，只关注一两个版块，结果导致先天不足后天畸形，还是选择产品、社群、数据、内容四个版块缺一不可、全面崛起，是这个时代摆在我们面前的选择题。
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